Découvrez nos modes de livraison

Nous mettons à votre disposition un vaste choix de modes de livraison afin de vous offrir le service le plus adapté.
Choisissez celui qui vous convient le mieux !*


Compte tenu de la situation actuelle, nos délais de livraison peuvent être allongés.

Standard à domicile

Optez pour la livraison standard à domicile avec nos partenaires Colissimo et Colis Privé et bénéficiez du suivi de livraison !


Colissimo Colis privé

• Faites-vous livrer chez vous (du lundi au samedi) en 48h dès expédition de nos laboratoires
• Envoi sécurisé avec suivi de commande
• Notifications par mail ou par SMS pour vous informer des différentes étapes de livraison


Conditions de livraison



Une fois votre colis acheminé au centre de tri de nos transporteurs, vous recevrez un email vous communiquant le numéro de votre colis afin de bénéficier du suivi de livraison.



Concernant les envois Colissimo

Livraison à domicile, en mains propres, sans signature. Si votre colis ne peut être déposé, un avis de passage vous précise le bureau de poste ainsi que la date où vous pourrez le retirer. A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé.


Concernant les envois Colis Privé

Livraison à domicile, en mains propres, sans signature. Si vous êtes absent(e), il sera déposé dans votre boite aux lettres. Au cas où votre colis ne rentre pas en boîte aux lettres, Colis Privé vous contactera afin de vous livrer à nouveau à domicile, en relais ou auprès d’une tierce personne.

Express à domicile (temporairement indisponible)

Optez pour la livraison express** avec notre partenaire TNT Express et bénéficiez du suivi de livraison !


TNT

• Faites-vous livrer chez vous (du lundi au samedi) en 24h dès expédition de nos laboratoires
• Envoi sécurisé avec suivi de commande
• Dépôt de votre commande dans votre boite aux lettres si la taille du colis le permet
• Notifications par mail ou par SMS pour vous informer des différentes étapes de livraison


Conditions de livraison

Une fois votre colis acheminé au centre de tri de nos transporteurs, vous recevrez un email vous communiquant le numéro de votre colis afin de bénéficier du suivi de livraison.


Concernant les envois TNT Express

Livraison à domicile, en boite aux lettres ou en mains propres, sans signature. Si vous êtes absent(e) le jour J, et que votre colis ne rentre pas en boîte aux lettres, TNT Express vous recontactera afin de programmer un deuxième rendez-vous, voire un troisième

En point relais (temporairement indisponible)

Optez pour la livraison standard en point relais avec nos partenaires Colis Privé et Mondial Relay et en collaboration avec le réseau UPS Access Point.


Colis privé Mondial Relay

• Faites-vous livrer en point relais (du mardi au samedi) en 48h dès expédition de nos laboratoires
• Envoi sécurisé avec suivi de commande
• Dépôt de votre commande dans votre boite aux lettres si la taille du colis le permet
• Notifications par mail ou par SMS pour vous informer des différentes étapes de livraison


Conditions de livraison

Une fois votre colis acheminé au centre de tri de nos transporteurs, vous recevrez un email vous communiquant le numéro de votre colis afin de bénéficier du suivi de livraison.


Concernant les envois en points relais

Vous choisissez le relais UPS Access Point qui vous convient le mieux. L’opérateur du relais UPS Access Point vous demande une preuve d’identité pour vous remettre votre colis. Vous avez 10 jours pour retirer votre colis.

*Certains produits ont des délais de production plus longs et rallongent les délais de livraison nous vous invitons à consulter notre page « tarifs et délais de livraison » pour avoir tous les détails.
**la livraison express n’est uniquement valable que sur une sélection de produits. Si votre panier contient plusieurs produits, dont 1 qui n’est pas éligible à l’express, alors votre commande sera expédiée en livraison standard.